7 componentes que proporcionan un entorno saludable para la salud mental de los empleados en el trabajo
Consejos para mantenerse seguro al comer alimentos fritos Las organizaciones han estado centrándose en la idea de la seguridad psicológica desde que Google publicó los hallazgos de un proyecto interno que analizó equipos de alto rendimiento durante tres años. El estudio encontró que el estándar más importante de los equipos de alto rendimiento es el nivel de seguridad psicológica.
Una profesora de la Escuela de Negocios de Harvard llamada Amy C. Edmondson definió la seguridad psicológica como "una creencia compartida por los miembros del equipo de que el equipo es un espacio seguro para asumir riesgos interpersonales" hace más de 20 años. Por otro lado, algunos enfoques reducen la idea a "ser amable con los demás" o "hablar sobre los errores".
Los siguientes signos de comportamiento deben ser observados por los equipos para proporcionar un ambiente psicológicamente seguro en las empresas, según la psicóloga Patrícia Ansarah, quien fundó el Instituto Internacional de Seguridad Psicológica (IISP):
Abordar errores Nadie puede usar el error de un compañero de equipo en su contra. Según Patrícia, los equipos funcionan de manera más efectiva cuando los individuos pueden expresarse libremente sin preocuparse por la vergüenza, independientemente de cuántas veces se equivoquen.
Abordar problemas Los miembros del equipo deben poder identificar situaciones laborales desafiantes y plantearlas para su discusión grupal. Por lo tanto, es esencial establecer una sólida base de confianza mutua para que las personas puedan expresarse libremente y sentirse seguras al hacerlo. A menudo surgen conceptos novedosos en estos momentos.
Aceptar las diferencias Ningún compañero de equipo debería juzgar a otro simplemente porque piensa de manera diferente o es diferente. Cada miembro del equipo debe abrazar la variedad en el pensamiento y la expresión para que nadie se sienta mal por tener una opinión que no encaje en el molde.
Tomar riesgos Como equipo, deben saber que pueden correr riesgos sin temor a ser castigados. Una forma de lograr esto, según la experta, es fomentar un ambiente en el que las personas se sientan cómodas tomando riesgos sin temor a represalias.
Buscar ayuda Pedir ayuda a este grupo es pan comido. Ser accesible, servicial y abierto a los demás es una cultura que todos deben adoptar si queremos alcanzar este aspecto. Para que el proceso de asistencia sea más eficiente y rápido, es esencial establecer líneas de comunicación y herramientas de colaboración.
Reciprocidad constructiva Nadie debería minimizar intencionalmente los esfuerzos de otro; el respeto es de doble sentido. La solidaridad y la empatía deben formar la base de las conexiones humanas. Cuando las personas se tratan con respeto, ayuda a poner fin a las discusiones y comenzar conversaciones fructíferas.
Gracias El equipo en su conjunto debe reconocer y apreciar las habilidades y esfuerzos de todos. Según Patrícia, es importante que los miembros del equipo vean que sus habilidades están siendo utilizadas y reconocidas.