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La solicitud de un préstamo en este banco debe hacerse acudiendo a una sucursal o iniciando el proceso con un ejecutivo del banco.
También puede hacerse en línea, siempre que haya recibido una invitación, a través del correo electrónico, la aplicación bancaria o el cajero automático.
Antes de reunir todos los documentos necesarios, tiene que cumplir todos los requisitos, que son:
✔️ Tener entre 21 y 79 años
✔️ Tener un documento de identidad válido, que puede ser su tarjeta de registro de votante o su pasaporte. Si es usted extranjero, deberá presentar su tarjeta de residencia permanente.
✔️ Ser cliente de Citibanamex
✔️ Presentar un justificante de domicilio que puede ser un recibo de agua, electricidad, teléfono
✔️ Tener un teléfono móvil o fijo
✔️ Tener un buen historial de crédito
Si has recibido la invitación para el préstamo, significa que ya tienes un importe preaprobado, por lo que puedes tener tu respuesta en 30 minutos, máximo 48 horas. En caso de que se presente en el banco y lo solicite en persona, el banco tiene hasta 5 días para darle una respuesta.
Si quiere solicitar un préstamo directamente a través del cajero automático del banco, no es complicado, sólo tiene que seguir las instrucciones en pantalla.
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